設立背景與宗旨
統計諮詢顧問中心(以下簡稱為本中心)緣自民國八十一年成立於輔仁大學統計資訊學系,爾後為更能提昇統計諮詢研究之廣度及深度,於民國九十一年起正式歸建於輔仁大學管理學院。期能不僅服務管理學院各系所外,更積極拓展與校內、外機關單位建教合作之關係,以達到協助教學、教師研究與社會服務齊頭並進。本中心的宗旨初期是以提供統計上的專業諮詢、高品質及有效的統計資訊、精確推論分析予諮詢單位為目的;最終目的則為在理論與實務的結合下,藉由客觀之專業研究分析,一方面協助促進校內外學術研究單位統計分析品質之提昇,另一方面更期許能針對當前工商企業界之需求,提供其所需要之統計資訊,協助解決經營上的各類問題。

中心特色
本中心是一個以培育學生為重心的統計諮詢團體,自民國八十一年成立以來,無時無刻不朝著教學研究與社會服務相結合之目標前進 。強調「產學合作」,除了使本校學生充分將所學應用於實務上,並結合本校教師專業知識,提供高品質之統計諮詢服務。

服務項目
本中心之主持人與諮詢顧問教授群兼具多年之教學與研究經驗,其中更不乏擁有豐富社會工作歷練者,故而本中心備有充分之資源與人力以達服務學術界、企業界之目的。本中心服務內容可分為下列五大項目:

  1. 民意調查
  2. 市場調查
  3. 諮詢顧問 各領域之統計分析及研究方法諮詢
  4. 各項訓練課程之承辦 範圍涵蓋工、商、企業、醫學等各個層面,藉由各教授之專才,規劃有關調查工作、統計套裝軟體、分析技巧等訓練課程。
  5. 其他相關特定需求

組織運作

輔仁大學統計諮詢顧問中心設有中心主持人,除擁有一群諮詢顧問外、下分市場調查組、諮詢研究組及總務組等三個小組,各組之敘述如下:

  1. 諮詢顧問群
    諮詢顧問群為輔仁大學管理學院之專任教授,當中心在提供諮詢顧問服務及執行調查專案時,會依專案之需要及顧問群之專長領域,進行諮詢顧問業務與專案指導。

  2. 市場調查組
    市場調查組是一個由統計資訊學系學生組成的團體,市場調查組下設有組長及總幹事,負責學生部分管理及監督的工作。此外,總幹事之下另設有情報股專司統計相關資訊的收集、公關股負責與外界溝通接洽、活動股專司組內活動的辦理、資訊股負責組內一切課程的安排,以及文書股負責組內文書工作。

    市場調查小組隸屬於「統計諮詢顧問中心」,主要成員為本系學生,每學期開設一系列調查訓練課程,包括調查技術實務、問卷設計、資料整理技術、資料分析、調查報告撰寫等。每次執行不同主題的調查計劃時,皆辦理相關之訪員訓練,以期學生能充份學習並參與調查作業之實際執行。期望藉由承辦校內外機關團體、企業委託或自行執行的調查計劃,提昇本系學術研究風氣,使學生在實務操作中了解統計資訊理論與方法應用,體會「做中學」之精神。 本系將加強統計與資訊相關課程之結合,並建立良好統計理論與統計資訊技術,為因應學界及業界之需求,將繼續朝多元化方向發展,積極努力提昇應用層面,以期將統計資訊技術運用至相關領域。且鼓勵有意願學生繼續進修或報考相關之高普考考試及精算師等證照考試,期以穩定之統計資訊之基礎與發展,培育社會所需之統計資訊專業人才。

  3. 諮詢研究組
    諮詢研究組包括統計資訊系或管理學院之高年級學生及研究生,在本中心之諮詢顧問群的帶領下,以協助各類諮詢及調查服務之進行。

  4. 總務組
    專司中心之財務分配及管理。

調查及服務成果

依本中心所提供之服務項目大致可分為:

  1. 諮詢服務包含校內、外之各機關企業,協助諮詢服務之事宜有:研究設計、推估方法、調查規劃及抽樣設計等諮詢顧問。
  2. 資料分析方面 協助資料的整理及輸入KEYIN及統計分析等。本中心近兩年之協助的個案累計數十件。
  3. 調查方面(包含校內、外各類委託調查案) 委託執行調查之單位包含校內單位、政府機關及企業;協助執行調查之方式包括人員面訪、電話訪問、郵寄訪問等。本中心近年來皆獨立執行大型調查,經驗與能力俱佳,其樣本數高達17,000份。對於固定樣本的訪查,本中心亦具經驗。
  4. 協助教學、教育訓練及其他服務方面 本中心提供校內、外之機關單位,協助其教學需要、教育訓練及其他服務,包括提供校內或校外之學校機關協助提供上課或參觀及研討會之舉辦、協助企業之教育訓練等等。

歷年調查研究案例

計畫

編號 計畫名稱 計畫期間 委託單位
92學年度
1 台灣地區家用電器普及狀況調查 2003.06 2003.10 財團法人台灣經濟研究院
2 地方競爭力評比調查 2003.08 2003.08 財團法人台灣經濟研究院
3 尋找10年後的臺灣卓越 2003.10 2003.11 全國意向股份有限公司
4 永佳樂客戶滿意度調查 2003.09 2003.11 永佳樂有線電視
5 新和客戶滿意度調查 2003.09 2003.11 新和有線電視
6 大都會人壽保險公司保戶意見調查 2003.12 2003.12 上華市場研究顧問股份有限公司
7 中華社會福利聯合勸募協會『2003年台灣民眾從事公益行為與意向調查』 2003.12 2003.12 中華福利聯合勸募協會
8 南華大學國科會研究計畫『傳統媒體、公眾議題與網路民意之因果互動關係研究:以2004年台灣總統大選為例』 2003.12 2004.01 南華大學
(左宗宏老師)
9 國內健走(快走)行為與環境之研究調查計畫 2004.04 2004.06 國立體育學院
93學年度
1 輔仁大學圖書館使用狀況調查 2005.04 2005.11 行政副校長
2 93年度影響新生選填志願因素之問卷調查 2004.12 2005.01 教務處企劃組
3 九十四年度台灣地區寬頻網路使用狀況調查 2004.11 2005.11 財團法人台灣網路資訊中心
94學年度
1 家庭電器用品待機電力狀況調查 2006.04 2006.11 財團法人工業技術研究院
2 九十五年度台灣地區寬頻網路使用調查 2005.12 2006.07 財團法人台灣網路資訊中心
95學年度
1 2006年精神健康指數調查 2006.10.11 2006.12.31 財團法人精神健康基金會
2 台灣醫療器材產業問卷回收與彙整 2007.03 2007.04 財團法人工業技術研究院
3 BabyBoss中保寶貝城市場研究調查 2006.12 2007.12 中興保全股份有限公司
4 九十六年度台灣寬頻網路使用調查 2006.10 2007.07 財團法人台灣網路資訊中心

參訪或其他

編號 類型 內容 日期 地點 規模 其他說明
93學年度
1 參訪 提供課程參訪(李青松老師:研究方法課程) 2004.09.29 統計諮詢顧問中心 120人次 餐飲系
(93學年度)
2 參訪 提供課程參訪(體育所EMBA課程) 2004.10.23 統計諮詢顧問中心 30人次 體育所
(93學年度)
3 參訪 提供課程參訪(施逸銘老師:民意選舉課程課程) 2004.10.29 統計諮詢顧問中心 69人次 全人教育中心
(93學年度)
4 參訪 提供校內學術單位參訪(劉婉珍老師) 2004.11.02 統計諮詢顧問中心 8人次 博物館研究所
(93學年度)
95學年度
1 借用 協助公共事務室進行校友聯繫及資料庫更新作業 96.5.21-96.6.8 統計諮詢顧問中心   支付電話費及工讀金(952)
2 借用 協助企業管理學系專任教師楊百川老師進行專案,進行企業訪談 96.6.4-96.6.15、96.6.28-96.7.12 統計諮詢顧問中心   支付電話費及工讀金(952)

 

聯絡方式
地址:台北縣新莊市242中正路510號輔仁大學應用統計研究所
電話:(02)2905-2606 周依倩秘書
傳真:(02)2905-2191

 



 

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